Juridisch
Algemene Voorwaarden
Deze pagina beschrijft de voorwaarden voor AutoAnders diensten rond voertuiginformatie, auto's kopen, verkopen, inruilen, financiering, betalingen, aansprakelijkheid en geschillenbeslechting.
Definities
Voor de toepassing van deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities.
- "AutoAnders" / "Wij" / "Ons" — AutoAnders, aanbieder van de hier beschreven voertuigdiensten.
- "Klant" / "U" — natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van of informatie vraagt over onze diensten.
- "Consument" — natuurlijke persoon handelend buiten beroep of bedrijf volgens EU-richtlijn 2011/83/EU.
- "Diensten" — voertuiginformatie, auto kopen, auto verkopen, inruil, financieringshulp en voertuigadvies.
- "Overeenkomst" — afspraak, aanbod, order of koopdocument tussen AutoAnders en klant.
- "Voertuiggegevens" — informatie over merk, model, kilometerstand, staat, uitrusting, documenten en prijs.
- "Bod" — vrijblijvende of bindende waardering, afhankelijk van de individuele afspraak.
Diensten
Voertuigaanvragen en auto kopen
- Beschikbare voertuigen en belangrijke voertuiggegevens tonen
- Informatie over merk, model, staat, kilometerstand, uitrusting en prijs
- Ondersteuning bij vragen vóór bezichtiging of proefrit
- Begeleiding tot overdracht wanneer individueel afgesproken
Auto verkopen of inruilen
- Belangrijke voertuiggegevens van de klant verzamelen
- Staat, kilometerstand, documenten en marktvraag beoordelen
- Een eerlijke inschatting of bod voorbereiden na controle
- Ondersteuning bij overdracht en benodigde documenten
Financiering en voertuigadvies
- Mogelijke betalings- en financieringsopties uitleggen
- Benodigde informatie en documenten verduidelijken
- Transparant advies geven zonder afsluitdruk
- Relevante voertuigdetails controleren vóór de beslissing
Acceptatie van voorwaarden
Door gebruik van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Acceptatie kan plaatsvinden via contract, betaling of schriftelijke bevestiging.
Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd.
U bevestigt bevoegd te zijn indien u namens een bedrijf handelt.
- Ondertekening van contract
- Checkbox acceptatie
- Betaling van factuur
- E-mailbevestiging
Verplichtingen van de klant
Samenwerking
- Tijdige en correcte informatie
- Feedback binnen 5–7 werkdagen
- Eén contactpersoon
- Wijzigingen tijdig doorgeven
Wetgeving
- Rechten op aangeleverde content
- Naleving platformregels
- GDPR / AVG naleving
Vertragingen
Het agentschap is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de klant.
Intellectueel eigendom
Rechten agentschap
Alle tools en methodes blijven eigendom van het agentschap.
Overdracht
Rechten worden overgedragen na volledige betaling.
- Gebruik en verspreiding
- Aanpassing zonder verkeerde attributie
- Publicatie
Portfolio
Werk mag gebruikt worden voor marketingdoeleinden.
Derden
Licenties van derden blijven verantwoordelijkheid van de klant.
Content klant
De klant garandeert dat content geen rechten schendt.
Betaling & prijzen
Prijzen
Alle prijzen zijn in euro (€) exclusief btw.
Betalingen
- 30–50% aanbetaling
- Rest bij oplevering
- Maandelijkse retainer
Betalingstermijnen
- 30 dagen betalingstermijn
- SEPA, kaart, etc.
Te late betaling
Scope wijzigingen
Wijzigingen worden apart geprijsd.
Terugbetalingen
Aanbetalingen zijn niet restitueerbaar.
Herroepingsrecht
Termijn
14 dagen herroepingsrecht.
Uitzonderingen
- Volledig uitgevoerde diensten
- Gepersonaliseerde diensten
- Digitale content
Beëindiging
Door klant
30 dagen opzegtermijn.
Door agentschap
- Wanbetaling
- Contractbreuk
- Onwettig gedrag
Na Beëindiging
Overdracht na volledige betaling.
Beperking van aansprakelijkheid
Maximale aansprakelijkheid
Beperkt tot betaalde fees van de laatste 3 maanden.
Uitsluitingen
- Indirecte schade
- Verlies van winst of data
- Platformwijzigingen
Toepasselijk recht & geschillen
Toepasselijk recht
Wetgeving: [LAND].
ODR
Consumenten kunnen gebruik maken van EU ODR platform.
Overig
Volledige overeenkomst
Dit vormt de volledige overeenkomst.
Scheidbaarheid
Ongeldige clausules worden aangepast.
Contact
Algemeen
contact@autoanders.com
Juridisch
legal@autoanders.com
Adres
[adres]
Reactietijd
Binnen 5 werkdagen